Nämä toimitusehdot ovat voimassa 11.08.2008 alkaen.
Näitä toimitusehtoja sovelletaan Recallmed Oy:n (myyjä) ja asiakkaan (ostaja) väliseen tuotteiden kauppaan Recallmed Oy:n verkkokaupasta.
Ostaja valitsee tuotteet verkkokaupan valikoimista omaan ostoskoriinsa. Tilaamisen yhteydessä asiakas vahvistaa tilauksen, jonka jälkeen kauppa on sitova. Ostajan täytyy olla vähintään 18-vuotias tai toimia huoltajansa suostumuksella.
Myyjä toimittaa Ostajan valitsemalla toimitustavalla tilatut tuotteet Ostajalle välittömästi, kun vahvistus tilauksen maksamisesta on saatu.
Ostaja voi valita haluamansa maksutavan tilauksen yhteydessä. Maksutapoja on:
- Etukäteismaksu laskulla: Ostaja maksaa tilauksen Myyjän määrittämälle pankkitilille annetulla viitenumerolla. Vahvistus tulee pankin toimittamana Myyjän tiliotteeseen.
Tilauksella on seuraavat vaihtoehtoiset toimitustavat:
- Nouto. Ostaja noutaa tilatut tuotteet Recallmed Oy:n toimitiloista osoitteesta Valkjärventie 45, 01800 Klaukkala. Nouto tapahtuu arkipäivänä erikseen sovittaessa (recallmed(at)recallmed.fi, 09-879 71 77). Noudolla ei ole toimituskustannusta.
- Posti. Myyjä lähettää tilatut tuotteet Suomen Posti Oyj:n kautta toimitettavana Ostajan määrittämään osoitteeseen. Tilauksella on Myyjän määrittämä toimituskustannus, joka riippuu tilattujen tuotteiden määrästä. Toimituskustannus näkyy Ostajalle ennen tilauksen hyväksymistä.
Tuotteet myydään tilaushetkellä verkkokaupan sivuilla näkyvillä hinnoilla. Hinnat ovat yksittäiskirjojen hintoja. Mahdollisia ryhmätilausalennuksia tulee tiedustella erikseen Myyjältä.
Myyjä antaa tilatuille tuotteille 14 vuorokauden palautusoikeuden. Palautuksen yhteydessä Ostajan tulee palauttaa tuotteet kulumattomina ja ehjinä. Palautettava tuote tai tuotteet voidaan korvata uudelle tai uusilla tai hyvittää tilaus. Korvaavien tuotteiden toimituskustannuksia ei peritä. Tilauksen hyvittämiseen ei kuulu toteutuneet toimituskustannukset. Tuotteiden palautuskustannuksista vastaa Ostaja.
Tilaus voidaan peruuttaa Ostajan toimesta kokonaan ennen kuin kauppasummaa on maksettu. Ostajan tulee ilmoittaa tilauksen peruuttamista välittömästi Myyjälle. Lisäksi Myyjä voi peruuttaa tilauksen mikäli tuote on loppuunmyyty tai sen toimittaminen on force majeure syyn takia mahdoton. Myyjä ilmoittaa asiasta tällöin välittömästi Ostajalle.